FAQ - Często zadawane pytania
DOSTAWA
Zamówienia są wysyłane w ciągu 1-5 dni roboczych, uwzględniając kolejność ich złożenia.
Tak, jeśli nie zostało jeszcze wysłane. Prosimy o kontakt na: biuro@byckobieta.eu
Jeżeli zamówienie otrzymało już numer przesyłki, nie ma już takiej możliwości.
Po wygenerowaniu etykiety przypisywany jest numer przesyłki, który umożliwia śledzenie statusu paczki u przewoźnika. Zazwyczaj otrzymasz e-mail od przewoźnika potwierdzający realizację zamówienia.
Prosimy o kontakt na: biuro@byckobieta.eu
Prosimy o kontakt na: biuro@byckobieta.eu. Paczka ponownie zostanie nada, jednak koszt przesyłki jest po stronie kupującego.
Nie ponosi. Proszę o kontakt z przewoźnikiem.
ZWROTY
Na odstąpienie od umowy jest 14 dni. Po upływie tego czasu zwroty nie są przyjmowane
Do paczki proszę dołączyć prawidłowo wypełniony formularz zwrotu.
Tak, zalecamy sprawdzić u przewoźnika kiedy dotarła do nas paczka.
W przypadku nie otrzymania wiadomości o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu prosimy o kontakt na: biuro@byckobieta.eu
Do 7 dni roboczych od otrzymania przez nas paczki od przewoźnika.
pŁATNOŚĆ
Mamy do dyspozycji system Przelewy24, który umożliwia płatności kartą, blikiem, przelewem online oraz przez Apple Pay.
Prosimy ponownie złożyć zamówienie, poprzednie zostało automatycznie anulowane.
zAMÓWIENIE
Tak, jeżeli paczka nie została jeszcze wysłana. Prosimy o kontakt na: biuro@byckobieta.eu
Prosimy o kontakt na nasz adres e-mail, prześlemy ponownie potwierdzenie.
Należy zapisać się do powiadomień o dostępności pod danym produktem oraz śledzić naszego instagrama: byckobieta.eu – tam na bieżąco informujemy co udało nam się uzupełnić.